Een website verbeteringstraject heeft als doel de gebruikersvriendelijkheid en de conversie van uw website te verbeteren.
De concrete aanbevelingen komen tot stand door middel van grondig onderzoek.

Flits Internet Professionals hanteert hiervoor verschillende methoden:

• Expert analyse
• Usability onderzoek

Expert analyse

Op basis van ruim 400 usability- en conversie criteria wordt uw website beoordeeld.
In een expert analyse kijken we op welke punten uw website goed scoort en wat de mindere punten zijn.
Op basis van deze criteria wordt uw website beoordeeld. Aan de hand van de bevindingen komt Flits Internet Professionals met aanbevelingen die u helpen uw online doelstellingen te bereiken.

Het oplossen van de achterhaalde verbeterpunten levert over het algemeen resultaat verbeteringen op tussen de 20% en 50%!
Eerder voerden wij expert analyses uit voor onder meer beleggingssites, autovergelijkingsites, zakelijke websites, overheidsites, reissites en autoverzekeringssites.

De professionals van Flits Internet Professionals gaan de uitdaging graag aan om uw website conversie te verbeteren!

Usability onderzoek

Observatie en interview van gebruikers die op uw website bepaalde opdrachten uitvoeren.
In een usability onderzoek laten we personen uit uw beoogde doelgroep een aantal opdrachten op uw site uitvoeren en de usability beoordelen.

Door het ondervragen en eventueel observeren van deze personen achterhalen we onder andere de volgende zaken:

• Hoe wordt de site beoordeeld door de doelgroep?
• Waarom wordt de site op deze manier beoordeeld?
• Wat vindt men goed aan de website?
• Waar zitten de knelpunten in de website?
• Wat zou men aan de site verbeterd willen zien?