| 14 april 2011
Geregeld vragen mijn klanten waar zij een factuur kunnen downloaden van hun door Google in rekening gebrachte Adwords-kosten.
Google stuurt namelijk zelf geen factuur op, ook niet per mail. Deze moet worden gedownload vanuit het Adwords-account.
Hieronder geef ik enige informatie van Google, met betrekking tot de facturering van Adwords-kosten. Waar vind ik de maandelijkse factuur van Google Adwords?
Facturering Adwords
Lees meer over de factureringsmethode van AdWords, zodat u weet wat u kunt verwachten. Hieronder vindt u de basisprincipes
Factureringsopties
De factureringsprocessen en -opties variëren afhankelijk van uw locatie en valuta. De beschikbare opties worden weergegeven wanneer u voor het eerst uw factuurgegevens instelt en telkens wanneer u een betalingsmethode toevoegt
.
We raden u ten zeerste aan meer informatie over uw specifieke betalingsmethode door te lezen. Zo weet u wat u kunt verwachten en hoe u eventuele problemen kunt oplossen. Informatie over de beschikbare factureringsopties
.
De momenten waarop en frequentie waarmee kosten aan u in rekening worden gebracht
Het factureringsproces voor AdWords varieert afhankelijk van uw land voor facturering, valuta en de factureringsopties die u heeft geselecteerd. Afhankelijk van deze criteria heeft u de mogelijkheid om op een van deze manieren te betalen:
- Automatische betalingen: u ontvangt automatisch een factuur nadat uw advertenties zijn weergegeven, ofwel na 30 dagen, ofwel nadat u een vooraf ingestelde betalingsdrempel heeft bereikt. Als u deze optie selecteert, kunt u op elk gewenst moment handmatige betalingen uitvoeren met de functie Een betaling uitvoeren om controle te houden over wanneer kosten aan u in rekening worden gebracht.
- Handmatige betalingen: voordat uw advertenties worden weergegeven, kunt u handmatig betalen voor toekomstige kosten.
Bekijk uw factureringsopties
voor meer informatie over het moment waarop en de frequentie waarmee er kosten voor uw account kunnen worden gefactureerd.
Uw kosten en facturen bekijken
Op het tabblad Facturering vindt u de pagina Betalingsoverzicht. Hier kunt u uw transactiegeschiedenis en instellingen bekijken. Aangezien AdWords geen facturen naar adverteerders stuurt of e-mailt, is dit de pagina voor het afdrukken van facturen met uw AdWords-kosten. U kunt hier ook betalingsbewijzen afdrukken. Klik op de vervolgkeuzeknop met het
downloadpictogram (op het tabblad onder Transactiegeschiedenis) of het factuurnummer om uw maandelijkse factuur af te drukken.
Meer informatie over de pagina 'Factuuroverzicht'
.
Btw voor adverteerders in de EU
Voor alle AdWords-accounts met een zakelijk adres binnen de Europese Unie (EU) moet belasting over de toegevoegde waarde (btw) worden betaald. U moet het volgende weten:
- Als u uw AdWords-account gebruikt voor economisch gewin (een zakelijk account), wordt er geen btw aan u in rekening gebracht, maar bent u mogelijk zelf verantwoordelijk voor het berekenen en betalen van de btw tegen het tarief dat in uw EU-lidstaat van toepassing is.
- Als u uw AdWords-account niet gebruikt voor economisch gewin (een persoonlijk account), wordt er btw aan u in rekening gebracht tegen het huidige Ierse tarief.
- Als uw zakelijke adres zich in Ierland bevindt, wordt er btw aan u in rekening gebracht tegen het huidige Ierse tarief, ongeacht uw bedrijfsstatus.
- Als uw bedrijf niet in de EU is gevestigd, hoeft u geen btw te betalen op grond van de EU-belastingwetgeving. Neem contact op met de belastingdienst in uw land voor meer informatie.
Hoe gebruik ik de pagina 'Betalingsoverzicht'?
Via de pagina Betalingsoverzicht in uw AdWords-account heeft u eenvoudig toegang tot uw factuurgegevens. U vindt hier bijvoorbeeld uw dagelijkse advertentiekosten en betalingsgegevens. Hieronder ziet u instructies voor het openen van en navigeren op deze pagina.
Openen
Ga als volgt te werk om de pagina Betalingsoverzicht te openen:
- Meld u aan bij uw AdWords-account op https://adwords.google.nl.
- Klik op het tabblad Facturering.
- Klik op Betalingsoverzicht.
Belangrijke gegevens
Boven aan de pagina wordt de informatie verzameld die regelmatig door adverteerders wordt bekeken. Afhankelijk van het feit of u een account voor achteraf betalen of vooraf betalen heeft, ziet u hier het volgende:
Voor achteraf betalen:
Laatste betaling: het bedrag, de datum en de methode van uw laatste betaling.
Primaire betalingsmethode: gegevens over uw primaire en secundaire betalingsmethode (indien van toepassing)
Huidig saldo: uw totale onbetaalde advertentiekosten
- In dit veld wordt ook uw drempelwaarde voor facturering weergegeven, normaal gesproken het bedrag dat uw saldo heeft bereikt (exclusief BTW) wanneer u een factuur ontvangt. Er kunnen zich situaties voordoen waarin u wordt gefactureerd wanneer uw uitstaande saldo onder of boven dit bedrag uitkomt.
- De balk maakt zichtbaar hoe dicht uw uitstaande bedrag in de buurt komt van de drempelwaarde voor facturering.
Voor vooraf betalen:
Laatste betaling: het bedrag, de datum en de betalingsmethode van uw laatste betaling, plus het totaal van betalingen die in behandeling zijn (klik op de link naast In behandeling voor meer informatie)
Primaire betalingsmethode: details over uw betalingsmethode
Huidig saldo: tegoeden die nog beschikbaar zijn om advertentiekosten te dekken
- Het bedrag in dit veld is inclusief betalingen die in behandeling zijn, dus kan dit bedrag verschillen van het eindbedrag in de kolom Saldo; klik op Betalingen in behandeling om naar de pagina Betalen te gaan en details weer te geven
- Klik op een betaling verrichten om tegoeden aan uw account toe te voegen
- Uw saldo is meestal negatief, aangegeven door haakjes, wat aangeeft dat u nog tegoeden heeft om toekomstige advertentiekosten te dekken
Aanpassingsopties
Gebruik de velden onder het gedeelte Belangrijke gegevens om de pagina Betalingsoverzicht aan te passen.
Type campagne (alleen in het Engels): wanneer uw account traditionele media-advertenties bevat (zoals gedrukte advertenties), vindt u op de pagina Betalingsoverzicht informatie voor één campagnetype tegelijk. Kies in de vervolgkeuzelijst Type campagne het campagnetype dat u wilt bekijken. Deze vervolgkeuzelijst wordt alleen weergegeven als uw account een of meer traditionele media-advertentiecampagnes bevat.
Datumbereik: selecteer een van de twee keuzerondjes om informatie te bekijken voor een bepaalde periode.
- Selecteer het eerste keuzerondje om een optie in de vervolgkeuzelijst te selecteren. Klik op Uitvoeren wanneer u klaar bent.
- Selecteer het tweede keuzerondje om uw eigen periode op te geven. U kunt een datum in de kalender kiezen die wordt weergegeven wanneer u in de velden voor de begin- en einddatum klikt. Klik op Uitvoeren wanneer u klaar bent.
Transactietypes: kies een optie in de vervolgkeuzelijst om de onderstaande gegevens te filteren.
- Alle transacties: alle gegevens
- Kosten: uw advertentiekosten
- Betalingen: de betalingen die we hebben ontvangen
- Correcties: de correcties die we hebben toegepast op klikkwaliteit, service en 'accountbudget overschreden'
- Belastingen: belastingen die aan uw advertentiekosten zijn toegevoegd (bijvoorbeeld BTW)
Opties voor vereenvoudiging
Met de volgende opties kunt u de onderstaande informatie inkorten.
Weergaves maandelijks/dagelijks: de gegevens in de tabel Betalingsoverzicht zijn onderverdeeld per kalendermaand. Klik op de pijl boven een bepaalde maand om informatie per dag weer te geven. Klik weer op de pijl om de tabel samen te vouwen en alleen de totalen weer te geven. Of klik op dagelijks en maandelijks (boven aan de tabel naast weergave) om de tabellen uit te vouwen of samen te vouwen.
Alle dagelijkse informatie verbergen: als er meerdere kalendermaanden worden weergegeven, klikt u boven de tabel op Alle maanden verbergen om alleen een kort overzicht voor elke maand weer te geven.
Gegevens in het betalingsoverzicht
In een tabel met statistieken worden uw accountactiviteit, kosten en betalingen voor de opgegeven periode weergegeven. Hieronder volgt een beschrijving van de verschillende kolommen:
Datum: in de tabel worden een of meer regelitems voor elke dag weergegeven. Er wordt geen regelitem weergegeven voor dagen waarop geen activiteit plaatsvond.
Beschrijving: in deze kolom wordt een definitie van de activiteit in een bepaald regelitem gegeven.
- Activeringskosten: een eenmalig bedrag voor het activeren van uw account. U kunt geen teruggave van dit bedrag aanvragen.
- Beginsaldo: uw saldo op de eerste dag van de periode en op de eerste dag van elke volgende kalendermaand.
- Campagneactiviteit: het aantal klikken en vertoningen dat op de betreffende dag in uw account is gegenereerd en dat in rekening kan worden gebracht. Klik op de link om de activiteiten per campagne te bekijken.
- Betaling verzocht: voor accounts met achteraf betalen ziet u hier het te betalen bedrag voor uw advertentiekosten.
- Dit bedrag wordt op uw maandelijkse factuur weergegeven
- Het bedrag wordt ook weergegeven in een volgend regelitem voor Betaling. Als uw account is ingesteld op achteraf betalen, zijn er mogelijk verschillende betalingen nodig voordat de verzochte betaling is voldaan.
- Betaling: de betalingsmethode die wordt gebruikt wanneer we een betaling ontvangen. Klik op de link om een betalingsbewijs weer te geven.
- Correctie - klikkwaliteit: een krediet dat wordt toegepast wanneer blijkt dat u heeft betaald voor ongeldige klikken.
- Serviceaanpassing: een promotietegoed of servicekrediet dat is toegekend door een AdWords-specialist.
- Accountbudget overschreden: een krediet dat wordt toegekend aan accounts die zijn ingesteld op vooraf betalen wanneer de advertentiekosten het vooraf betaalde saldo overschrijden. Het extra bedrag wordt teruggestort zodat u niet voor de activiteit hoeft te betalen.
- Belastingen: belastingen die we optellen bij uw advertentiekosten (bijvoorbeeld BTW).
Kosten: in deze kolom worden de gecombineerde kosten voor al uw campagnes voor een bepaalde dag weergegeven.
Krediet: in deze kolom wordt het volgende weergegeven:
- Het bedrag van uw betalingen
- Het bedrag van correcties voor klikkwaliteit, service of 'accountbudget overschreden' die zijn toegepast op uw account.
Saldo: in deze kolom wordt de relatie weergegeven tussen het bedrag dat u aan advertentiekosten heeft gegenereerd en het bedrag dat u heeft betaald.
- Alle bedragen in de kolom Kosten verhogen uw saldo (wat betekent dat u meer verschuldigd bent) en alle bedragen in de kolom Krediet verlagen uw saldo (wat betekent dat u minder verschuldigd bent).
- Als u een account voor achteraf betalen heeft, is uw saldo meestal positief, wat inhoudt dat er betalingen openstaan.
- Als u een account voor vooraf betalen heeft, zal uw saldo bijna altijd negatief zijn (aangegeven met aanhalingstekens) omdat een deel van uw vooruitbetaling wordt achtergehouden om toekomstige advertentiekosten te kunnen betalen.
- In de kolom Saldo van een account voor vooraf betalen wordt geen rekening gehouden met betalingen die nog in behandeling zijn. Het eindbedrag in deze kolom kan daarom afwijken van het bedrag dat in het veld Huidig saldo wordt weergegeven.
Facturen en afdrukken
Met de volgende links kunt u facturen en kopieën van de pagina Betalingsoverzicht afdrukken.
Factuur afdrukken: maak een factuur en druk deze af. De factuur voor een bepaalde maand wordt op de eerste dag van de volgende maand gegenereerd. In de tussentijd wordt Maandelijkse factuur nog niet beschikbaar weergegeven in het gearceerde gedeelte boven de tabel Betalingsoverzicht.
De maandelijkse factuur voor accounts die zijn ingesteld op vooraf betalen, bevat alle betalingen voor die kalendermaand. De maandelijkse factuur voor accounts die zijn ingesteld op achteraf betalen, bevat alle advertentiekosten en betalingsverzoeken die voor die kalendermaand zijn gemaakt.
Downloaden naar spreadsheet: download informatie over kosten en betalingen naar een CSV-bestand.
Deze weergave afdrukken: druk de pagina Betalingsoverzicht af voor de periode die u heeft geselecteerd.
Campagneactiviteit
Klik op Campagneactiviteit om de activiteit per campagne in uw account te bekijken. U kunt Campagneactiviteit bekijken per maand of per dag.
- Maandelijks: klik voor een bepaalde kalendermaand op Campagneactiviteit in het donkergekleurde gedeelte boven de tabel.
- Dagelijks: klik op Campagneactiviteit in de tabelkolom Beschrijving naast een bepaalde dag.
Klik hier voor meer informatie over het navigeren op de pagina Campagneactiviteit.
Heeft u vragen hierover, en vraagt u zich af wat u kunt besparen door mij uw Adwords account te laten beheren?
Laat mij een vrijblijvende scan maken van uw Adwords campagne, om te zien wat ik voor u kan betekenen.

Jos Jonkeren
Google Adwords & website optimalisatie (usability) specialist



Algemene voorwaarden