Veelgestelde vragen

Heeft u een probleem of een vraag? Grote kans dat u het antwoord in onze lijst van veelgestelde vragen kan vinden. Kunt u het antwoord niet vinden? Neem dan contact op met onze helpdesk. Zij helpen u graag verder.

E-mail

  • Hoe lees ik mijn e-mail via mijn internetbrowser?

    U kunt uw webmail lezen door webmail voor uw domeinnaam te typen. Bijvoorbeeld webmail.uwdomeinnaam.nl.

    U kunt inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord.

  • Ik kan geen uitgaande e-mail verzenden.

    De uitgaande e-mail verloopt niet via de server van Flits Internet maar via uw eigen internet provider. Controleer de instellingen van uw uitgaande e-mail of neem contact op met uw eigen provider over eventuele storingen.

Domeinnaam

  • Kan ik ieder gewenste domeinnaam registreren?

    Als de domeinnaam nog beschibaar is (niet geregistreerd door iemand anders) dan is elke gewenste naam mogelijk. Speciale karakters zoals @%&, etc. mogen vaak niet in de naam voorkomen.

  • Hoe vraag ik een nieuwe domeinnaam aan?

    Neem contact met ons op via helpdesk@flits-internet.nl om uw gewenste domeinnaam te registreren.

Hulp op afstand

  • Wat is hulp op afstand en hoe werkt dit?

    Door gebruik te maken van TeamViewer kunnen wij op afstand uw computer overnemen en gemakkelijk hulp op afstand bieden.

  • Waar kan ik TeamViewer downloaden?

    Op de website van TeamViewer kunt u gratis de software downloaden. Klik hier om naar de website te gaan en TeamViewer voor uw pc te downloaden.

Content management systeem

  • Kan ik mijn website zelf beheren? Is dat moeilijk?

    Als u website is ontwikkeld met een cms bijvoorbeeld Joomla of Wordpress kunt u gemakkelijk uw website beheren en wijzigingen doorvoeren.

  • Welk cms systeem gebruikt Flits Internet?

    Wij bij Flits Internet maken meestal gebruik van het open source cms Joomla of Worpdress.

Flits Internet Helpdesk

Hebt u een technisch probleem of technische vragen over onze internetdiensten? Via dit formulier stuurt u een bericht naar onze supportafdeling. U krijgt binnen de 24 uur, in de meeste gevallen veel sneller, een antwoord. of mail met helpdesk@flits-internet.com